Muhammad Yunus: Negocios Sociales, ¿listo para no ganar dinero?

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Muhammad Yunus, @professoryunus, ganó el premio Nobel por la Paz 2006 gracias a su labor altruista por mejorar la vida de las villas en su País Bangladesh. Yunus creó el concepto de microcrédito como una opción para mejorar la calidad de vida de las familias en su país. Pueden ver un poco más de su historia y sus grandes logros aquí.

El profesor Yunus fue uno de los conferencistas principales en la pasada Expomanagent 2009 y, tanto en su conferencia, como en una reunión un poco más privada con varios Directivos de Responsabilidad Social de empresas Mexicanas, habló no solo de su historia y de cómo logró crear este sistema que ayuda a tantos compatriotas y se ha expandido a todo el mundo; sino que, vino a presentar una idea novedosa como alternativa a los modelos de negocios tradicionales: El negocio social.

Y, ¿qué es esto? bueno, en realidad en la teoría el concepto es muy simple pero su dificultad radica en aplicarlo: en simples palabras: Un negocio donde no hay ganancias, todo se reinvierte en el negocio. Su finalidad radica en resolver un problema mediante tu producto. Ya sea un problema social o ecológico o de cualquier línea filantrópica. El profesor Yunus menciona:– “Hay varias formas de alcanzar la felicidad en esta vida, no todo tiene que ser ganar dinero. Yo vengo a presentar un modelo opuesto al único modelo de negocios existente hasta el momento, el de ganar dinero, yo les presento la opción de resolver problemas sin ganar dinero”. -

Becas para el Congreso de CRM a los miembros del Social Media Club

Mundo Contact se ha puesto dadivoso con los miembros del Social Media Club México y nos ha proporcionado 5 becas para entrar a su congreso.

El congreso es el 1 y 2 de Diciembre en el WTC y contará con especialistas en temas como call centers, CRM, Social CRM, servicio al cliente, Marketing, Ventas, etc. además de algunos buenos talleres. Pueden encontrar toda la información aquí.

Las becas son para miembros del SMCMX y para darlas usaremos una mecánica de concurso de aquí al jueves.

Para ver más información y estar al pendiente les sugiero seguir la cuenta del Social Media Club en twitter: @smcmx, a mundo contact @mundocontact y revisar tanto la página de Mundo Contact como el Wiki del Social Media Club.  Estas páginas serán parte integral del concurso.

Las horas en que se anunciará la mecánica tanto en el grupo de  Facebook como en Twitter son:

Martes: 3 y 5 pm

Miércoles: 3 y 5 pm

Jueves: 5 pm

Muchas gracias a Mundo Contact por tomarnos en cuenta para esta promoción y espero que todos participen y se lleven una de las becas a un evento tan valioso como este!.

Grandes ideas compartidas en Expomanagement09

El mundo social

Expomanagement es un evento organizado por HSM México en el que se congregan los más altos ejecutivos del país para oír a algunos líderes mundiales y descubrir nuevas ideas para sus empresas. Desde Premios Nobel hasta lo más selecto de las mentes de negocios puede ser oído cada año en este evento inigualable en el pais.

Disclaimer: fui invitado a bloggear el evento en un esfuerzo por aumentar su alcance y distribuir el conocimiento a través de los medios sociales, pero no recibí dinero alguno, ni estoy obligado a hablar positivamente o promocionarlo como tal, lo hago de buena fe y, porque soy gran fan de los eventos organizados por HSM.

Este año no fue la excepción en la calidad tanto del evento, la logística y sobretodo, los exponentes del evento. No hubo una sola plática por parte de los 9 conferencistas que no causara revuelo, comentarios y emoción en mi y me atrevo a decir en todos los asistentes; hasta cobertura nacional de la prensa se llevó uno que otro. La lista de expositores principales la pueden ver aquí.

Además de las conferencias magnas, el área de negocios era impresionante, con participación de grandes empresas dándole un gran valor agregado al evento dado que no solo estaban ahi para promocionar productos sino que también se ofrecieron más de 50 pláticas en los 4 auditorios extra al cual podía ir el equipo de trabajo de los directores que atendían las conferencias magnas. Y en una buena táctica por parte de HSM se ofrecieron entradas gratis a través de Twitter. Me pude encontrar con varios conocidos de ese medio en el lugar y todos salieron con muy buen sabor de boca de las conferencias que vieron.

Los temas fueron desde estrategia, economía, creatividad y filantropía y cada personaje, aportó gran valor a las ideas de los empresarios presentes.

Creatividad, Innovación, Tema recurrente.

Thomas Frey, Gary Hamel, Venkat Ramaswamy concordaron todos en el tema de que el país, y las empresas en él, requieren mayor creatividad e innovación, pero no solo hablando de productos o servicios. La innovación más importante está en el modelo mismo de administración, en lograr que tu empresa cambie y se adapte a la misma velocidad con que está cambiando el mundo. Llevar nuestra cultura a una cultura emprendedora, de colaboración, sin jerarquías y con amplía libertad y reconomiento y “empowerment” para el empleado. Son temas claves de las nuevas tendencias de administración. Llevamos manejando nuestros negocios con los mismos métodos creados hace 100 años, cuando la tecnología y el cambio en el mundo han rebasado ya por mucho lo que veían esos pioneros del management.

Por otro lado Jack Welch, complementó el tema con sus ideas acerca de cómo debes dejar al empleado crecer, hacerle saber que te preoucpas por él y que es parte de una familia y de esa forma fomentar en él la pasión para que, sin necesidad de supervisión, cree cosas nuevas, haga crecer a la empresa y busque el bien de todos.

Pleito Económico entre Premio Nobel y Carstens

Otro gran punto fue por parte de Joseph Stiglitz, premio Nobel de Economía quien afirmó que no cree que México haya enfrentado la crisis como debiera, sus comentarios fueron tomados por la prensa y usados para atacar al secretario de Hacienda Agustín Carstens, quien replicó que el Nobel de Economía estaba equivocado por “no conocer méxico”.

¿Estamos listos para no ganar dinero?

Premio Nobel de la Paz, Muhammad Yunus, empresario de Bangladesh nos habló de cómo creó el sistema de microcréditos en su país y después como lo ha hecho crecer en un nuevo modelo de negocios llamado “Negocios Sociales”, presentándolo como una nueva opción al único modelo de negocios existente: el de hacer dinero. Simplemente nos pide entender que háy más allá del dinero, el comenta: “Hay más cosas en la vida que nos pueden dar satisfacción, les presento una opción de blanco contra el negro que ya existe, y se vale buscar grises”.  Una fantástica experiencia oír sus palabras y motivarnos a buscar un problema social y más allá de simplemente fundar una organización sin fines de lucro, crear una empresa que solucione el problema con productos baratos y sin ganancias.

Finalmente, los expresidentes de Colombia y España nos dieron sus perspectivas respecto al futuro de Latinoamérica. De notar fue la plática de Andrés Pastrana, quién en su tiempo a la cabeza de Colombia le tocó enfrentar a la FARC y a Pablo Escobar de frente. Le tocó ser secuestrado cuando era alcalde, y nos platicó cómo está de acuerdo en las acciones que toma hoy México contra el narcotráfico pero sin dejar pasar las alternativas de legalización como opciones viables de enfrentarlo, pero con una principal idea necesaria: la coordinación entre todos los países, tanto productores como consumidores como los de tránsito para poder realmente llevar a un nivel satisfactorio esta batalla.

En conclusión, un gran evento, con los speakers al nivel de lo prometido, la asistencia fue a Full tanto en las magnas así cómo en el área de negocios, me dicen que cerca de 6,000 personas asistieron y no creo que nadie haya quedado decepcionado.

El mundo social

ExpoManagement 09 – Día Uno

Hoy comienza Expomanagement 09 y como lo había mencionado seré Blogger oficial del evento.

Esta es la agenda para el día de hoy:

09:00 a 10:30 FELIPE GONZÁLEZ

11:00 a 12:30 GARY HAMEL

12:30 a 13:00 Las Mejores Marcas en México

13:30 a 15:00 JACK WELCH

16:30 a 18:00 JOSEPH STIGLITZ

Estaré narrando el evento desde varios puntos, variándole dependiendo la capacidad y facilidad para escribir en varios lados.

En primera, los links en los nombres llevan a Waves de Google para la gente que ya tenga. Ahí estaremos editando en tiempo real los puntos importantes de cada plática. Pueden ir al Directorio de los waves en esta liga: http://bit.ly/1UvSc4 . Recuerden que sólo pueden seguirla los que ya tengan Wave.

También estaré en Twitter: @gawed y pueden seguir la conferencia con el hashtag #expomngt09 en Twub.

Si quieren ver el seguimiento oficial también estará en http://www.intermanagers.com.mx.

Finalmente, trataré de poner algunos comentarios en Facebook, Linkedin y un par de post al día por aquí.

¡Deséenme Suerte y cualquier comentario o sugerencia bienvenidos!

Call of Duty: Modern Warfare 2

Image by DJ Lein via Flickr

No hay más: un digno sucesor a un juego que atrapó a millones de jugadores hace un par de años. MW2 no solo expande la increíble forma de jugar sino que mantiene la calidad de la historia y encima añade nuevos elementos de Co-op  y Multiplayer que prometen darnos meses de diversión a los fans de este tipo de juegos.

Nadie puede discutirlo: Call of Duty: Modern Warfare se convirtió en un fenómeno de los juegos “de disparos” por su inigualable calidad de gráficos, juegos y dinamismo además de una historia y arsenal como nunca en  un juego de guerra. Más aún, la experiencia multiplayer con sus rangos, sus challenges, unlocks y mapas absorbentes lo hicieron EL juego para divertirse en línea más allá de Gears of War y Halo.

Esta semana se dio el lanzamiento más esperado en la historia de los videojuegos: Modern Warfare 2. y no ha decepcionado, ni en ventas, ni en calidad. Algunos datos apuntan a que en su primer día vendió cerca de 7 millones de copias a través de todas las consolas y que, en su primera semana, dará 5,500,000 de copias para los usuarios Xbox 360 convirtiéndose por mucho en el mejor lanzamiento de un juego por encima de GTA4.

Pero, más allá de los números: después de jugar el juego y terminarlo en nivel Veteran, experimentar sus special Ops y el multiplayer puedo decirlo con certeza: MW2 merece el título y las cifras.

Nintendo luchará por los precios en México y Latinoamérica

Image via CrunchBase

La mala imagen del sur del Río Bravo como mercado para videojuegos se disipa y es hora de que las compañías le pongan más atención a la región. Nintendo sabe esto, sabe también que los consumidores estamos enojados contra algunos abusos de precios de tiendas y quizá, quizá, harán algo para remediarlo.

Super Mario Bros Wii Premiere

Image via Wikipedia

Super Mario Bros Wii se estrenó este fin de semana con bombo y platillo, y Nintendo de Latinoamérica hizo una premier en la región Polanco para que pudiéramos conocer el juego un poco.

Me gané unos boletos para esta premiere gracias a Atomix. Se realizó en Cinemex Antara. Y ahí tuve oportunidad de conocer un poco el juego, jugar un par de niveles, ver las reacciones de la gente ante el juego  e incluso, platicar con algunos empleados y directivos de Nintendo Latinoamérica, de lo cual platicaré poquito en otro post.

El juego,  nos lleva de nuevo a los ochenteros a la nostalgia de los inicios de la industria y, al mismo tiempo, lo introduce  a nuevas generaciones que no conocían un juego de plataforma de este tipo. Mis impresiones son simples: El juego en sí, es maravilloso simplemente por retomar los conceptos que hicieron grande a esta franquicia en primer lugar. Cosas simples como ir moviéndose de izquierda a derecha en la pantalla, brincando y aplastando tortugas y hongos y rompiendo ladrillos están de regreso, es decir, el modo de juego es bastante clásico, los escenarios son muy parecidos a lo que ya hemos experimentado antes e incluso algunos de los pocos que ví hacen homenaje a las entregas anteriores. También pelée contra uno de los jefes (un hijo de Bowser) y el juego y la forma de derrotarlo son idénticas a cuando peleé con él en Mario 3 (me parece que fue Mario 3 ya no recuerdo bien). Dentro de lo nuevo y lo más esperado está el que lo pueden jugar 4 jugadores simultáneamente y esto conlleva a situaciones muy divertidas porque puedes o ayudar o pelear contra tus compañeros para ver quien avanza primero y se lleva más puntos. Rebotar sobre tus compañeros, comértelos y aventarlos con Yoshi, aventarles tortugas; todo puede ser usado a favor o en contra del equipo. Esto hace que el juego prometa mucho en cuestión de diversión en grupo como bien lo marcan los cánones de los juegos de Wii.

El evento en sí estuvo divertido con muestra en pantalla de cine del desarrollo del juego y el señor que hace la voz de Mario ahí presente y demás. Lo malo: la logística fue un poco confusa y la fila para entrar larga y lenta. Espero estos detalles mejoren en los próximos eventos de Nintendo en México. Porque eso si, de que está muy bien de que Nintendo comience a meter más esfuerzos de Marketing (y no sólo de eso) está muuuuuy bien . Al final, me divertí con el factor nostalgia y con el factor novedad, vi a todo mundo divirtiéndose con el juego lo cual asegura que será un nuevo clásico de Nintendo en su ya larga lista de ese tipo de juegos.

Ya está disponible en su tienda de confianza.

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Preguntas para Speakers ExpoManagement 09

Como ya mencioné estaré de blogger en el evento de HSM: ExpoManagement 09 (#expomngt09). Para ser sinceros me siento un poco tonto nervioso pues de repente no sé qué le preguntaría a líderes de este calibre. En el post pasado me dieron una buena y valiosa idea: recopilar preguntas del público en general en caso de que pueda hacerle algunas a alguno de los panelistas.

Así que les pido en este post dejar en los comentarios preguntas serias y relavantes para los speakers del evento. Las más interesantes a mi juicio ( y dado que tenga la oportunidad pues no entraré a un par de las conferencias) serán hechas durante el evento. Para hacerlo más interesante y divertido les digo que a las primeras dos preguntas, serias e interesantes, que seleccione también les regalaré un Invite para Google Wave (Disclaimer: el invite no es automático ni seguro queda a la discresión de Google el que se seleccione a la persona sugerida)

ExpoManagement 09 Blogger Oficial

18 y 19 de Noviembre estaré ante algunas mentes brillantes de nuestro planeta. Compartiendo con ustedes  todas sus ideas y experiencias. Me han invitado a ser parte del Blogger Hub para ExpoManagement 09. Un honor y una gran emoción para mí.

http://hsmmexico.blog.com/2009/11/10/conoce-al-blogger-hub-luis-fer-martinez/

Expomanagement es un evento organizado por la reconocida empresa HSM, atrayendo el talento de grandes líderes mundiales en los negocios, la política y el mundo creativo; mezclado con conferencias de negocios de gran contenido. Un evento donde líderes de todo ámbito de negocio se reunén para oír, aprender y compartir grandes experiencias.

He tenido el gusto de asistir a un par de eventos de HSM, y siempre me ha dejado un grato sabor de boca la calidad de sus eventos, su logística y el contenido que se comparte tanto dentro como fuera del salón de conferencias. Si tiene por ahí el tiempo y el poder de convencer a su jefe de soltar un poco de dinero del presupuesto para un excelente training: esta es una gran oportunidad (desde mi muy humilde opinión, no crean que les estoy vendiendo nada, yo no tengo ningún beneficio económico de esto).

Chequen la página para mayor información pero de entrada les puedo comentar que habrá 9 grandes expositores entre los que destacan para mí: Joseph Stiglitz (Premio Nobel Economía); Gary Hamel (Estrategia); Andrés Pastrana (Ex-presidente de Colombia); Thomas Frey (Genio del diseño). Aparte, habrá conferencias en el área de negocios con diferentes tópicos: Uno de ellos acerca de Web 2.0 y redes sociales, y varios más

¿Qué vas a hacer?

Básicamente estaré comentando todo lo que vea en el evento y en las conferencias (que seguro será mucho): puntos importantes de los conferencistas, datos, referencias, fuentes de información, chavas guapas y chismes de negocios jeje. Lo trataré de hacer a través del mayor número de canales que pueda sin perder la concentración de lo que se está diciendo (oigan, tambien quiero aprender!). Mi principal canal será twitter con el hashtag: #expomgnt09. De ahí posiblemente envíe algunas copias a facebook y si puedo, a linkedin, aunque tambien trataré de dar contenido original en estas redes, quizá fotitos o audio. Dentro de “está en planeación” me gustaría intentar usar Google Wave para comentar también en el momento cada conferencia ( a ver si así le encuentro un uso a la cosa esa)  y quizá hacer un live blog. De no ser posible trataré de postear varias veces en el día mis impresiones de cada conferencia y evento al que asista. Es mi primera vez haciendo algo así ¿Cómo ven? ¿Sugerencias?

Le aplaudo la iniciativa a HSM de abrir, sin restricciones,  las puertas de su evento a personas fuera de su staff para generar mayor contenido en las redes sociales y generarse mayor atención y publicidad al respecto. Creo que es una propuesta de valor que deben de tomar como ejemplo todos los congresos y conferencias del país y Latinoamérica. Además es un marketing con mucho valor: A mí me ganan la lealtad al motivarme con esta invitación a seguir echándole ganas al blog y además tener la entrada al evento. Y creo que hay mucho valor para todos los que sigan el evento desde social media de poder ver no solo la opinión “oficial” sino también la de varias personas independientes y sus seguidores. Y finalmente, ellos conhttp://gawed.wordpress.com/wp-admin/post-new.phpsiguen un equipo de periodismo y RP con bajo prespuesto, es un win-win situation.

Espero me acompañen en mi estreno en este tipo de cosas y me ayuden a demostrar que sí sirven porque sí me gustaría seguir haciendo este tipo de cosas para más eventos en el futuro. Recuerden: 18 y 19 de Noviembre, ahí estaré en el Centro Banamex.

UPDATED: NUEVOS BLOGGERS AÑADIDOS

Otros miembros distinguidos del HSM Blogging Hub:

Jorge Contreras .- http://hsmmexico.blog.com/2009/11/10/conoce-al-blogger-hub-jorge-contreras-navarro/

Jesus Hoyos .- http://hsmmexico.blog.com/2009/11/10/conoce-al-blugger-hub-jesus-hoyos/

Elisa Nájera .- http://hsmmexico.blog.com/2009/11/10/conoce-al-blogger-hub-elisa-najera/

Luis Maram .- http://hsmmexico.blog.com/2009/11/10/conoce-al-blogger-hub-luis-maram/

Edgar López .- http://hsmmexico.blog.com/2009/11/11/conoce-al-blogger-hub-edgar-lopez/

Claudia Margain.- http://hsmmexico.blog.com/2009/11/11/conoce-al-blogger-hub-claudia-margain/

Rubén García.- http://hsmmexico.blog.com/2009/11/11/conoce-al-blogger-hub-ruben-garcia-diaz/

http://hsmmexico.blog.com/2009/11/10/conoce-al-blogger-hub-jorge-contreras-navarro/

Twitter listas y Español

Image by ‘Pong via Flickr

Es un poco vieja ya la noticia pero Twitter tiene de momento 2 nuevas características:

En primer lugar pues tiene ya una función para hacer listas (grupos). Básicamente haces tus grupos de gente y pueden otros seguirlos a todos de un solo botonazo o pues examinar tus listas y seguir a los que quieran. O incluso, puedes seguir a la lista sin realmente tener que seguir a las personas en lla. Esta característica está causando mucha atención y furor por las posibilidades que conlleva entre otras: La muerte del número de followers como única medida impráctica y falsa del valor de la persona. Será más valioso ver en cuantas y qué tipo de listas estás incluido. Además, la posibilidad de monitorear a ciertas personas o listas sin necesitad de seguirlos a todos creo que ayudará mucho a la administración de cuentas y a limpiar un poco tu propia cuenta de gente que no quieres estar oyendo todo el tiempo lo que dicen sino quizá una vez a la semana entrar a tu lista y revisar lo que pusieron. Será muy interesante ver como se desarrolla esto y como los developers la hacen crecer.

La segunda noticia es respecto a lenguajes, Twitter se encuentra oficialmente disponible en Español. Pueden cambiar el lenguaje desde la esquina inferior izquierda al entrar a la página o en los “settings”. La traducción aún no es perfecta y ha causado el rugir de la comunidad de traductores profesionales para criticar el modelo de traducción por “crowdsourcing”. Especialmente se critica la traducción de los Términos de Servicio y Política de Privacidad que debieron, ciertamente, ser hechos por un profesional pagado. Yo soy un traductor oficial de Twitter. Me eligió la compañía para ayudar con el esfuerzo y debo confesar que no fue fácil, que muchas palabras y frases te hacen decir “ay guey…” pero acepto estar sorprendido definitivamente por algunas de las traducciones que resultaron ganadoras y están publicadas ahorita. Mi ejemplo hasta ahorita nefasto se encuentra en los TOS: “Recogida de Información”  ¿en serio? ¿en serio varias personas pusieron que “collect” se traduce como “recogida”?. Definitivamente hay varias incongruencias, pésimas traducciones y detallitos pero esperemos que poco a poco se vayan resolviendo y corrigiendo. La gente de twitter está muy abierta a las correcciones y a recibir ayuda y consejos de los traductores profesionales. Si alguno me lee y quisiera dar su feedback al respecto, tengo autorización de dar el email de la persona encargada en Twitter al respecto. Contáctenme a Sectorgawed at gmail dot com y se los paso.

¿Qué opinan ustedes de este nuevo avance de Twitter? ¿cómo están usando las listas? y ¿cómo ven la traducción?

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• Twitter Ahora Habla Español! (thecustomercollective.com)
• Twitter Now Officially En Español (techcrunch.com)
• Twitter translates into Spanish (news.cnet.com)