Nueva Privacidad en Facebook

Image via Wikipedia

Cuidado, si no leen bien pueden ponerse a compartir más de lo que realmente quieren.

Disclaimers: Parte de este artículo lo publiqué originalmente en Glosario Digital. Además tengo relaciones económicas con Radian6.

Si entras a Facebook seguramente te encontrarás con un mensaje avisándote de cambios en su configuración de privacidad. Entrarás a una herramienta que te ayudará a cambiar los nuevos settings porque se supone ahora son más simples. La verdad es que sí los simplificaron pero también están jugando un juego para hacer más rentable a Facebook ydejan en tí la responsabilidad de meterte en problemas si compartes cosas indebidas.

Dicho en palabras simples: En recientes días se anunción que Google y Bing y demás buscadores ponían en marcha su búsqueda de cosas en tiempo real. Esto significa un deal con facebook para poder ya entrar a buscar cosas en su sistema, cosa que antes no se podía. Pero, para que puedan hacer eso se necesita permiso tuyo. Si le pones Everyone significa ya no solo compartir con todos los que tengan facebook sino que también, con todo el mundo que busque en Google o Bing acerca de lo que hables o escribas.

Te invito a pensar bien a qué le pones everyone en tu perfil, revisa un poco más de info en este artículo de Mashable. Otra nueva característica es que podrás escoger el nivel de privacidad de cada update de status individual que hagas, asi que aunque le pongas que en gral solo quieres compartirlos con amigos o amigos de amigos, algunos podrás cambiarlos manualmente a que sean abiertos a todo el mundo y los buscadores. Creo que en cuestión de updates esa es mejor opción que abrir todos tus comentarios al mundo.

Por favor infórmate bien de lo que estás aceptando en estos nuevos settings, sabemos que aquí en México el problema de seguridad existe y que no se debe combatir con ignorancia y pánico sino con información y educación de cómo usar las herramientas.

Punto de Vista Social Media.

Ahora, visto desde el tema social media: yo que actualmente me encuentro promocionando y distribuyendo la herramienta Radian6 pues en cierta forma me alegro de que se abra un poco facebook al análisis. Esto podría ayudar a mejorar a las empresas y a estar aún más atentas y responsivas a los comentarios y sugerencias de la comunidad. Desde mi punto de vista, el balance está en usar el setting individual de tus updates para comentarios que tengan que ver con una marca o quizá quisieras que, en ciertos casos, el mundo escuchara tu queja o comentario con la esperanza de recibir una respuesta o causar un cambio. Eso lo considero útil y hasta los invito a dar ese pasito extra en su experiencia con facebook en aras de ayudar al social media y el CRM.

Pero de ahí a darle mi info y mis gustos y mis datos a todo mundo y que lo usen para hacer segmentaciones? no lo creo, podría significar aún mejores enfoques en publicidad personal y cosas así, pero no estoy listo a abrirme tanto al mundo. Me quedo con mis settings originales en todo y solo estaré dándole “Everyone” a los updates que crea aportarán valor al mundo y a las empresas.

Related articles by Zemanta

• The Facebook Privacy Fiasco Begins (techcrunch.com)
• MySpace and Facebook sign real-time search deals with Google (telegraph.co.uk)
• Facebook privacy change angers campaigners (guardian.co.uk)
• Google launches real-time search (network.nationalpost.com)
• Why Facebook Chose to Limit Google and Spare Twitter Search (mashable.com)

Más Blogs, Más Gawed: Pobres de Ustedes! Otros Sitios me han invitado a colaborar y, el sitio cambiará de dominio

Image via Wikipedia

Cuando empecé a escribir este blog realmente estaba pensado solo como una forma de sacar pensamientos personales y, de alguna manera, crear un diario de las cosas que me gustan y que llegan a mi mente. Debo decir que me sorprende que en estos meses he encontrado mucha gente que comparte mis gustos y mis pensamientos y que se ha tomado la molestia de leerme, comentar, añadir contenido y conocimiento y entablar una relación conmigo. (y me aguantan con lo antisocial que soy!)

Bueno, pues estos días mi sorpresa ha crecido aún más y les tengo noticias muy buenas, interesantes y unos pocos de cambios.

• He sido invitado a escribir para otros 2 blogs, Mundo Contact y Glosario Digital y, hay un par de proyectos más en camino en los que podría colaborar.
• El sitio cambiará de dominio hacia SectorGawed dot com dot mx

A bloggear más!

Bueno pues dos sitios de empresas que respeto mucho me han invitado como bloggero en distintos formatos.

Mundo Contact (mundocontact dot com/ @mundocontact) es una revista especializada en el ámbito de call centers, CRM, tecnología de comunicación, etc. además puedo decir que es gracias a ellos que yo me he metido de lleno al mundo 2.0 y del Social Media. Por su Congreso CRM 2008 al que asistí invitado por la UIA. En ese congreso había un taller CRM 2.0 impartido por el especialista en CRM y Social CRM Jesús Hoyos (@Jesus_hoyos) de ahí el resto es historia. Si de por si ya era yo adicto y entusiasta de social media, ahora la idea de aplicarlo a negocios me enganchó. Mundo Contact tiene mi admiración por ser una de las primeras empresas y aún más: revistas, que se aventó a entrarle a l 2.0 y que tuvo la visión de saber a donde iba el futuro de las noticias y los medios impresos. Me siento muy honrado de unirme a sus filas de bloggeros, en Enero cambian un poco el look y la dinámica del sitio, y ahí estaré yo participando regularmente con sus lectores y creando contenido de tecnología, CRM y SocialMedia junto a otras excelentes personas  (@vugalde, @edson_ugalde, @a_figueroa, @elisanajera @klaudia_medeyin). No queda otra más que agradecer la oportunidad y oferta a esta gran empresa!

Glosario Digital by Lunave (glosariodigital dot com/ @glosariodigital /@lunavedigital) es, como su nombre lo indica, un glosario donde se busca recopilar todos los términos relacionados con marketing  digital y esta nueva era 2.0. Además de ser glosario, también tiene un blog. Para bajarme un poco los humos, confesaré que este blog está abierto a la participación de el que quiera registrarse y colaborar, pero para presumir un poco también, diré que yo fui invitado a colaborar un poco por la agencia creadora del concepto: Lunave Digital. La cual es una agencia digital especializada en Marketing, Social Media  y mobile mkt que he conocido gracias a a mi inmersión a social media. Su contenido es genial , a mi gusto, tienen grandes ideas y este glosario es una de ellas. Por suerte hay varios términos de los que me gusta hablar así que estaré ahí colaborando esporádicamente junto con @vclau @arzamendi @lunavedigital @carlbert83 @yorkoholic @mairacolin.

Espero encontrarme a algunos de ustedes por ahí y, si van, dénse una vuelta por los sitios que tienen muy buen contenido y conocimiento y servicios muy valiosos. Claro que esto no implica para nada que Sector Gawed se acabe, por el contrario, esto hace que Sector Gawed quiera crecer y sufra algunos próximos cambios.

Image via Wikipedia

La mudanza!

Bueno la otra noticia es que siento que ya hay que darle más seriedad y dinamismo a este blog y a las cosas que estoy haciendo en mi vida, es por eso que he adquirido el dominio SectorGawed.com.mx para tomarlo como base de operaciones. Esto significará una mudanza en etapas a esa nueva página y a una nueva plataforma: wordpress.org la cual es muy parecida a la que estamos en este momento pero con mayores opciones de adaptabilidad, flexibilidad y conversación. Inicialmente, y en lo que termino de construir el sitio, pueden llegar a este blog mediante esta dirección: http://sectorgawed.com.mx/blog Les agradecería que actualizaran sus bookmarks y si se pude traten de entrar de vez en cuando por ese camino para ir acostumbrando a google y los buscadores y que acepten la nueva ruta. Este cambio tiene el objetivo de tener un blog más limpio, ordenado y con mayores posibilidades de interacción con ustedes. Además la página en general se convertirá también un poco en plataforma y base de operaciones para mis proyectos en Social Media, CRM y Web 2.0 que por suerte están saliendo muy bien, y repito, eso es gracias a ustedes! Ah pero los que me leen por videojuegos, inversiones y daytrading y sobretodo, todos ustedes que adoran mis reseñas de películas, no pienso para nada dejar de escribir acerca de esos temas (aunque acepto que le he bajado al de daytrading, trataré de retomarlo).

Bueno, pues gracias por haberme apoyado en el inicio de esta aventura y de antemano agradezco el que me vayan a acompañar en estos cambios y mejoras en todo sentido. Por cierto, cualquier recomendación, tip o consejo acerca de wordpress.org, plug-ins necesarios y recomendables, etc. será muy bienvenido. Gracias y nos vemos en todos lados donde escriba!.

COMPÁRTE ESTE ARTÍCULO

Esclavos Liverpool y #Fail a Social Media

En recientes horas ha salido a la luz la noticia de AP (aquí y aquí) de que había un supuesto centro de rehabilitación en la Ciudad de México donde más de 100 esclavos eran obligados a hacer bolsas de Liverpool. Personas secuestradas eran escondidas y obligadas en condiciones infrahumanas a trabajar, los ingresados voluntariamente no (para mantener las apariencias), algunos afirman que hasta autoridades sabían del caso y era aprobado como tarea de “limpieza social” y embellecimiento de la ciudad y cosas así. Esto conlleva a la posibilidad de que incluso la tienda podría saber que existía esta situación y la aprovechaba.

Pero dejemos de lado el caso como tal, enfoquémonos a lo que está sucediendo en los canales de Social Media al respecto: inmediatamente ha surgido ya una cuenta @esclavosméxico atacando, no el hecho como tal, sino enfocándose a atacar a Liverpool por la situación, el topic de #esclavosmexico y #esclavosliverpool prolifera en Twitter. Están organizando ya ir a hacer demostraciones de repudio pero de lo que leo, no es realmente contra el hecho sino contra Liverpool!

Facebook eleva su privacidad

Image by Trucknroll via Flickr

La red social más famosa del mundo llegó a los 350 millones de registrados. Esto implica la necesaria evolución de algunas cosas para mantener las cosas al nivel de calidad y seguridad deseados.

Su fundador, Mark Zuckerberg, mandó recientemente una carta en la que explica los cambios positivos que habrá en la red al respecto:

“Al haber ya 350 millones de personas, los grupos “redes” como los de países o de universidades a los que originalmente era dirigido Facebook deberán desaparecer debido a que ahora cuentan con millones de miembros y la gente, inadvertidamente, comparte su información con esas redes.”

Lo que nos tratan de decir es que la red ha crecido ya tanto, que ha superado totalmente sus usos iniciales para compartir información entre grupos como ciertos colegios, universidades, etc. Se han decidido hacer un par de cambios que creo que nos convienen mucho, no solo por las implicaciones en privacidad, sino por las implicaciones en educación y facilidad para las personas:

Muhammad Yunus: Negocios Sociales, ¿listo para no ganar dinero?

Image by eschipul via Flickr

Muhammad Yunus, @professoryunus, ganó el premio Nobel por la Paz 2006 gracias a su labor altruista por mejorar la vida de las villas en su País Bangladesh. Yunus creó el concepto de microcrédito como una opción para mejorar la calidad de vida de las familias en su país. Pueden ver un poco más de su historia y sus grandes logros aquí.

El profesor Yunus fue uno de los conferencistas principales en la pasada Expomanagent 2009 y, tanto en su conferencia, como en una reunión un poco más privada con varios Directivos de Responsabilidad Social de empresas Mexicanas, habló no solo de su historia y de cómo logró crear este sistema que ayuda a tantos compatriotas y se ha expandido a todo el mundo; sino que, vino a presentar una idea novedosa como alternativa a los modelos de negocios tradicionales: El negocio social.

Y, ¿qué es esto? bueno, en realidad en la teoría el concepto es muy simple pero su dificultad radica en aplicarlo: en simples palabras: Un negocio donde no hay ganancias, todo se reinvierte en el negocio. Su finalidad radica en resolver un problema mediante tu producto. Ya sea un problema social o ecológico o de cualquier línea filantrópica. El profesor Yunus menciona:– “Hay varias formas de alcanzar la felicidad en esta vida, no todo tiene que ser ganar dinero. Yo vengo a presentar un modelo opuesto al único modelo de negocios existente hasta el momento, el de ganar dinero, yo les presento la opción de resolver problemas sin ganar dinero”. -

Becas para el Congreso de CRM a los miembros del Social Media Club

Mundo Contact se ha puesto dadivoso con los miembros del Social Media Club México y nos ha proporcionado 5 becas para entrar a su congreso.

El congreso es el 1 y 2 de Diciembre en el WTC y contará con especialistas en temas como call centers, CRM, Social CRM, servicio al cliente, Marketing, Ventas, etc. además de algunos buenos talleres. Pueden encontrar toda la información aquí.

Las becas son para miembros del SMCMX y para darlas usaremos una mecánica de concurso de aquí al jueves.

Para ver más información y estar al pendiente les sugiero seguir la cuenta del Social Media Club en twitter: @smcmx, a mundo contact @mundocontact y revisar tanto la página de Mundo Contact como el Wiki del Social Media Club.  Estas páginas serán parte integral del concurso.

Las horas en que se anunciará la mecánica tanto en el grupo de  Facebook como en Twitter son:

Martes: 3 y 5 pm

Miércoles: 3 y 5 pm

Jueves: 5 pm

Muchas gracias a Mundo Contact por tomarnos en cuenta para esta promoción y espero que todos participen y se lleven una de las becas a un evento tan valioso como este!.

Grandes ideas compartidas en Expomanagement09

El mundo social

Expomanagement es un evento organizado por HSM México en el que se congregan los más altos ejecutivos del país para oír a algunos líderes mundiales y descubrir nuevas ideas para sus empresas. Desde Premios Nobel hasta lo más selecto de las mentes de negocios puede ser oído cada año en este evento inigualable en el pais.

Disclaimer: fui invitado a bloggear el evento en un esfuerzo por aumentar su alcance y distribuir el conocimiento a través de los medios sociales, pero no recibí dinero alguno, ni estoy obligado a hablar positivamente o promocionarlo como tal, lo hago de buena fe y, porque soy gran fan de los eventos organizados por HSM.

Este año no fue la excepción en la calidad tanto del evento, la logística y sobretodo, los exponentes del evento. No hubo una sola plática por parte de los 9 conferencistas que no causara revuelo, comentarios y emoción en mi y me atrevo a decir en todos los asistentes; hasta cobertura nacional de la prensa se llevó uno que otro. La lista de expositores principales la pueden ver aquí.

Además de las conferencias magnas, el área de negocios era impresionante, con participación de grandes empresas dándole un gran valor agregado al evento dado que no solo estaban ahi para promocionar productos sino que también se ofrecieron más de 50 pláticas en los 4 auditorios extra al cual podía ir el equipo de trabajo de los directores que atendían las conferencias magnas. Y en una buena táctica por parte de HSM se ofrecieron entradas gratis a través de Twitter. Me pude encontrar con varios conocidos de ese medio en el lugar y todos salieron con muy buen sabor de boca de las conferencias que vieron.

Los temas fueron desde estrategia, economía, creatividad y filantropía y cada personaje, aportó gran valor a las ideas de los empresarios presentes.

Creatividad, Innovación, Tema recurrente.

Thomas Frey, Gary Hamel, Venkat Ramaswamy concordaron todos en el tema de que el país, y las empresas en él, requieren mayor creatividad e innovación, pero no solo hablando de productos o servicios. La innovación más importante está en el modelo mismo de administración, en lograr que tu empresa cambie y se adapte a la misma velocidad con que está cambiando el mundo. Llevar nuestra cultura a una cultura emprendedora, de colaboración, sin jerarquías y con amplía libertad y reconomiento y “empowerment” para el empleado. Son temas claves de las nuevas tendencias de administración. Llevamos manejando nuestros negocios con los mismos métodos creados hace 100 años, cuando la tecnología y el cambio en el mundo han rebasado ya por mucho lo que veían esos pioneros del management.

Por otro lado Jack Welch, complementó el tema con sus ideas acerca de cómo debes dejar al empleado crecer, hacerle saber que te preoucpas por él y que es parte de una familia y de esa forma fomentar en él la pasión para que, sin necesidad de supervisión, cree cosas nuevas, haga crecer a la empresa y busque el bien de todos.

Pleito Económico entre Premio Nobel y Carstens

Otro gran punto fue por parte de Joseph Stiglitz, premio Nobel de Economía quien afirmó que no cree que México haya enfrentado la crisis como debiera, sus comentarios fueron tomados por la prensa y usados para atacar al secretario de Hacienda Agustín Carstens, quien replicó que el Nobel de Economía estaba equivocado por “no conocer méxico”.

¿Estamos listos para no ganar dinero?

Premio Nobel de la Paz, Muhammad Yunus, empresario de Bangladesh nos habló de cómo creó el sistema de microcréditos en su país y después como lo ha hecho crecer en un nuevo modelo de negocios llamado “Negocios Sociales”, presentándolo como una nueva opción al único modelo de negocios existente: el de hacer dinero. Simplemente nos pide entender que háy más allá del dinero, el comenta: “Hay más cosas en la vida que nos pueden dar satisfacción, les presento una opción de blanco contra el negro que ya existe, y se vale buscar grises”.  Una fantástica experiencia oír sus palabras y motivarnos a buscar un problema social y más allá de simplemente fundar una organización sin fines de lucro, crear una empresa que solucione el problema con productos baratos y sin ganancias.

Finalmente, los expresidentes de Colombia y España nos dieron sus perspectivas respecto al futuro de Latinoamérica. De notar fue la plática de Andrés Pastrana, quién en su tiempo a la cabeza de Colombia le tocó enfrentar a la FARC y a Pablo Escobar de frente. Le tocó ser secuestrado cuando era alcalde, y nos platicó cómo está de acuerdo en las acciones que toma hoy México contra el narcotráfico pero sin dejar pasar las alternativas de legalización como opciones viables de enfrentarlo, pero con una principal idea necesaria: la coordinación entre todos los países, tanto productores como consumidores como los de tránsito para poder realmente llevar a un nivel satisfactorio esta batalla.

En conclusión, un gran evento, con los speakers al nivel de lo prometido, la asistencia fue a Full tanto en las magnas así cómo en el área de negocios, me dicen que cerca de 6,000 personas asistieron y no creo que nadie haya quedado decepcionado.

El mundo social

ExpoManagement 09 – Día Uno

Hoy comienza Expomanagement 09 y como lo había mencionado seré Blogger oficial del evento.

Esta es la agenda para el día de hoy:

09:00 a 10:30 FELIPE GONZÁLEZ

11:00 a 12:30 GARY HAMEL

12:30 a 13:00 Las Mejores Marcas en México

13:30 a 15:00 JACK WELCH

16:30 a 18:00 JOSEPH STIGLITZ

Estaré narrando el evento desde varios puntos, variándole dependiendo la capacidad y facilidad para escribir en varios lados.

En primera, los links en los nombres llevan a Waves de Google para la gente que ya tenga. Ahí estaremos editando en tiempo real los puntos importantes de cada plática. Pueden ir al Directorio de los waves en esta liga: http://bit.ly/1UvSc4 . Recuerden que sólo pueden seguirla los que ya tengan Wave.

También estaré en Twitter: @gawed y pueden seguir la conferencia con el hashtag #expomngt09 en Twub.

Si quieren ver el seguimiento oficial también estará en http://www.intermanagers.com.mx.

Finalmente, trataré de poner algunos comentarios en Facebook, Linkedin y un par de post al día por aquí.

¡Deséenme Suerte y cualquier comentario o sugerencia bienvenidos!

Call of Duty: Modern Warfare 2

Image by DJ Lein via Flickr

No hay más: un digno sucesor a un juego que atrapó a millones de jugadores hace un par de años. MW2 no solo expande la increíble forma de jugar sino que mantiene la calidad de la historia y encima añade nuevos elementos de Co-op  y Multiplayer que prometen darnos meses de diversión a los fans de este tipo de juegos.

Nadie puede discutirlo: Call of Duty: Modern Warfare se convirtió en un fenómeno de los juegos “de disparos” por su inigualable calidad de gráficos, juegos y dinamismo además de una historia y arsenal como nunca en  un juego de guerra. Más aún, la experiencia multiplayer con sus rangos, sus challenges, unlocks y mapas absorbentes lo hicieron EL juego para divertirse en línea más allá de Gears of War y Halo.

Esta semana se dio el lanzamiento más esperado en la historia de los videojuegos: Modern Warfare 2. y no ha decepcionado, ni en ventas, ni en calidad. Algunos datos apuntan a que en su primer día vendió cerca de 7 millones de copias a través de todas las consolas y que, en su primera semana, dará 5,500,000 de copias para los usuarios Xbox 360 convirtiéndose por mucho en el mejor lanzamiento de un juego por encima de GTA4.

Pero, más allá de los números: después de jugar el juego y terminarlo en nivel Veteran, experimentar sus special Ops y el multiplayer puedo decirlo con certeza: MW2 merece el título y las cifras.

Nintendo luchará por los precios en México y Latinoamérica

Image via CrunchBase

La mala imagen del sur del Río Bravo como mercado para videojuegos se disipa y es hora de que las compañías le pongan más atención a la región. Nintendo sabe esto, sabe también que los consumidores estamos enojados contra algunos abusos de precios de tiendas y quizá, quizá, harán algo para remediarlo.