Social Media. Soledad y Depresión.

Trey Pennington para muchos no es un nombre que signifique mucho aquí en México. Para mi, sinceramente, es un nombre más entre la gama de grandes del Marketing y Social Media; no tuve la suerte de conocerlo o hablar con él pero tengo entendido que era una gran persona. Hoy Guillermo Perezbolde me dio la noticia de que había muerto. Trey se suicidó frente a su iglesia. Este fue su segundo intento de suicidio debido a un horrible divorcio por el que pasaba con su esposa después de 28 años.

Hoy escribo por unas frases que puso Trey en las redes y que me resuena mucho y me impulsa a reflexionar mucho:

En Facebook escribió: “one of the worst things about Social Media is we can be surrounded by so many and still feel completely alone.”

Su último tweet fue este: “Sure am thankful for online friends who are real friends offline, too. Love you.”

Sus frases realmente me llegaron. Para aquellos que llevamos varios años dedicando nuestra vida y nuestra energía al social media, aquellos que tenemos alguna cantidad grande de followers, amigos y conocidos gracias a los eventos, a los tweets, a los clubs y todo lo demás, para todos nosotros este evento debe ser tomado muy en serio.

Trey tenía más de cien mil seguidores en Twitter, era querido y admirado por muchos miembros importantes de la comunidad de Social Media, líder del capítulo Greenville del Social Media Club. Sin embargo las frases anteriores muestran que Trey como tal no logró comunicar su dolor y encontrar apoyo.

Sé por experiencia personal que la depresión es una enfermedad muy fuerte y sorpresiva. Un día puedes estar muy alegre y seguro de todo y al siguiente estar en el piso, devastado por alguna razón que pareciera insignificante y tomar las decisiones más equivocadas del mundo.

Yo mismo hace ya más de una década tuve un intento de suicido. Hoy lo escribo y narro porque creo que es importante abrir la comunicación. En esos momentos mi madre falleció, mi desempeño en la universidad fue terrible y mi primer amor se alejaba de mi incapaz de ayudarme en un momento tan difícil. Después de meses de sufrir y de confusión, una noche me encontré meditando las maneras de terminarlo todo con una seguridad tal que aún hoy me da un escalofrío. Al verme en esa situación tan definitiva, a un par de pasos de iniciar ese final decidí súbitamente ir a disculparme con un vecino mío, a quien durante los últimos dos años yo había tratado de manera muy sangrona cuando el trataba de hacer amistad conmigo. Al ir a disculparme y comenzar a hablar con él, poco a poco su apoyo y su perdón hacia mi actitud me hizo tomar el valor para seguir viviendo, confiado de que, donde menos lo espera uno, súbitamente puede encontrar uno grandes cosas, amistades y ganas de vivir.

La depresión no es cosa de una sola vez y te curas, es una enfermedad total, física, que puede quedarse contigo el resto de tu vida. Es una enfermedad que sin aviso puede retomar fuerza y llevarte a las más trágicas conclusiones. Aún hoy yo tengo episodios de tristeza y de sentimientos de derrotismo, de no pertenecer a nada, de ser un cero a la izquierda y demás. No es algo que yo busque, simplemente mi cuerpo y mi mente provocan esos sentimientos y pensamientos en mi, pero con los años y el apoyo de amigos he logrado tener todo bajo control y nunca he vuelto a repetir un episodio tan fuerte como el de aquella noche hace ya tanto tiempo. Pero sé perfectamente que nunca me “curaré” de estas situaciones, es una enfermedad crónica.

Los mensajes de Trey me hacen sentir que él no tuvo tanta suerte, no pudo encontrar en tantos seguidores y amigos lo que necesitaba, no pudo pedir ayuda y, la verdad, es muy difícil que por fuera alguien note que estás entrando en un hoyo tan obscuro. Es algo que depende de uno.

Hoy como homenaje a Trey me atrevo a contar mi historia y lo hago para invitar a todos a reflexionar. Seamos sinceros, la fuerza de la conexión virtual vs la real es muy dificil de igualar y más aún si no estamos dispuestos a fortalecerla y comunicarnos con esas personas. Reflexionemos cuantos amigos virtuales tenemos, cuantas conexiones. De esas a cuantas hemos conocido en el mundo real y de esas con cuantas hemos establecido algún tipo de amistad y aún más, de esas a cuantas buscaríamos con 100% de confianza para pedirle ayuda y contarle que nos sentimos mal? Creo que nos mentimos a nosotros mismos si ese número de personas al final es muy grande ¿verdad?

Escribo hoy para decirle a quien quiera que me lea que no esta solo, que si tiene problemas o siente algo raro en su vida no tenga miedo de hablar, no digo que conmigo  a fuerzas pero seguro ahí afuera está un vecino, una persona dispuesta a oírnos y ayudarnos cuando menos nos lo esperamos. Pero es mejor no esperar a que las cosas estén graves para buscarlo. Es muy divertido social media y las redes sociales pero busquemos también fortalecer nuestras relaciones fuera de este mundo de pantallas.

Hay historias de gente que se ha salvado de sus intentos de suicidio porque los anunciaron en las redes sociales y algunos de sus amigos o conexiones lograron hacer algo por ayudarles. Esforcémonos porque esto pase con más frecuencia. No tengamos miedo a comunicarnos y también no tengamos miedo a preguntar “¿Estás bien?” cuando veamos un twitt o un post alarmante.

Quizá Trey pudo haber sido salvado por alguno de sus miles de followers si no se hubiera quedado callado. A veces, los mensajes entre líneas no bastan para que alguien capte nuestro dolor. No tengas miedo en hablar si estás en una situación así. La depresión es algo muy difícil de afrontar solo.

Aprovecho para agradecer a todos ustedes con quienes sí he tenido la suerte de transformar un tweet en un apretón de manos, en un abrazo y en una sonrisa. Todos aquellos amigos que han surgido de una simple #chelanecesaria o un club. Sin duda grandes cosas profundas pueden surgir en las redes pero estaré listo para avisarles a todos el día que esté algo muy mal en mi y espero pueda contar con su ayuda. Yo ofrezco lo mismo a todos ustedes y espero los que me lean hoy que no me conocen se decidan a hacer algo parecido con sus propios conocidos y amigos.

NO ESTÁS SOLO, NO TENGAS MIEDO A HABLAR, A PEDIR AYUDA Y CONTARLE A ALGUIEN SI TIENES ESTOS MALOS SENTIMIENTOS. Una platicadita puede cambiar muchas cosas.

Consejos de Uso de Social Media

Una buena gráfica que desmitifica los consejos habituales de social media experts -consejos fáciles de malinterpretar- y los trae a tierra con unas buenas y rápidas recomendaciones de cómo aprovechar todos los canales sociales.

Además vemos en un gran vistazo algunas recomendaciones y puntos de cuidado. Jordan Julien (@thejordanrules) pone muy en claro que no se trata de ir a dónde hay mas peces para pescarlos a todos sino a donde están los que te interesan y los que tienen antojo de tu anzuelo. Esto significa que no todo es Facebook y Twitter y que no sólo es estar oyendo y respondiendo como perico a todo.

El trasfondo que hay en toda esta gráfica me gusta mucho.

Twitter comienza a hacer la información redituable

Twitter announced today a new partnership with social data streaming service Gnip at the Defrag Conference outside of Denver: Gnip will offer 50% of all the messages posted to Twitter for $360,000 per year, or 5% of all messages for $60,000 per year. Pricing is not yet on the Gnip site, but was disclosed in an interview with ReadWriteWeb.

Customers will only be allowed to analyze the messages, not display them, and resale of the content itself will remain prohibited. The two companies emphasized that this is the first time a structured, reliable arrangement has been available for the many customers interested in purchasing a large quantity of streaming Tweets. Sale of the 100% full firehose will remain in the hands of Twitter itself. The full firehose contains approximately 1,000 Tweets every second.

via readwriteweb.com

Pocos lo saben fuera del ambiente de desarrolladores, pero el acceso a la información de Twitter lleva tiempo que no es gratis.

El acceso a los streams de API de Twitter es en una forma limitada. Es por esto que siempre nos quejamos de que en Tweetdeck o Hootsuite no aparecen ciertos tweets. Existe también el firehose el cual es un sistema de conexión directa a twitter y todo su contenido. Esta conexión si cuesta y bastante y pocas empresas lo tienen (incluso muy pocas en el ámbito de monitoreo y análisis).

Según vemos arriba, ahora Gnip también lo tiene y con permiso de vender la capacidad de analizar este contenido a otras empresas. Una forma más en que Twitter busca ser redituable pero ¿a costa de qué? mientras sólo sean los tweets públicos y la información que se puede compartir todo está bien. Esperemos no anden compartiendo de más en cuestión de datos nuestros amigos.

¿no creen?

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• Gnip Selling Twitter Firehose Access, But You Can’t Display Tweets (Adam DuVander/ProgrammableWeb) (techmeme.com)
• New Gnip & Twitter Partnership (Jud Valeski/Gnip Blog) (techmeme.com)

Infográfica de Facebook

Seguro ya la vieron por todos lados dado que se publicó en Mashable, pero por si acaso se las dejo aquí para su deleite y convertirnos todos en conocedores de la peligrosa y conspiradora red de Facebook.

[Source: Online PhD Programs for MashableMashable.com]

Posted via web from Sector Gawed

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Facebook sigue cambiando su operación de malos modos

Ya recibieron este aviso cuando entraron a Facebook?

El tema de la semana ha sido uno que ya se está volviendo tradición: Facebook nuevamente ha hecho modificaciones a sus reglas y formas de funcionar afectando de alguna forma la seguridad de sus usuarios, ah y cambió el botón de “Fan” a “Like” (eso es lo que ha ocupado la visión de la gente).

De acuerdo, el tema de que con las empresas ya no seas fan sino que ahora solo “te gusta” lo que hacen cambia un poco la visión y el concepto de los Fan Pages (ahora serán los Like Pages?) pero detras de eso en la conferencia F8 hubo un par de cambios más que podrían tener un poco más de relevancia en nuestro uso de la red social más famosa actualmente.

Siempre es lo mismo con Facebook: mueve las cosas referentes a privacidad sin que se note mucho y sin que realmente entendamos bien de qué se trata. Sus explicaciones son siempre un poco vagas, y solo nos saca un botoncito nuevo cuando entramos a su página de aceptar o no aceptar. Lo peor del caso, como lo explica Bobbi Newman en su artículo es que son caraterísticas en las que tenemos que escoger salirnos de ellas en vez de entrar a ellas. ¿ustedes que escogieron?

Personalizando tus páginas con información de Facebook

El tema es que Facebook en su afán de estar conectado a todo y por todos lados ha hecho tratos con muchas páginas para que, si no quitas el permiso, ellas puedan recibir toda tu información de Facebook para personalizar su contenido de acuerdo a tus gustos e intereses. Eso suena como algo bueno y útil en ciertos casos, pero no creo que a todos nos interese tener una página de Microsoft o de Pandora o de Yelp muy personalizada a costa de entregar todos mis datos a la página. Además de que estarían publicándole a mis amigos todo lo que hago en sus páginas. Yo, que de por sí no soy muy fan de servicios como Foursquare por el mismo problema, siento que esto es un crecimiento de esos peligros. Pero como Bobbi nos deja muy claro: el problema no es solo que uno tiene que salirse de esta opción, sino que además nuestra información pública seguirá siendo compartida con estos sitios a menos que bloqueemos manualmente las aplicaciones. ¿Por qué a Facebook le encanta molestarnos con estos convolutos procesos?

Los desarrolladores tendrán tu información siempre

El segundo tema controversial fue que Facebook cambió sus políticas de privacidad e información con respecto a los desarrolladores de aplicaciones. Antes, las aplicaciones debían borrar tu información cada 24 horas. Esto significaba que cada que entrabas a cualquier aplicación a la que ya habías autorizado a usar -desde el cuestionario más tonto a la aplicación más útil- esta tenía que entrar a checar tu información. Eso cambión en la reciente F8. Ahora, pueden guardar la información cuanto tiempo quieran. No que no lo hicieran algunas antes pues Facebook no puede estar checando las cientos de miles de aplicaciones que existen en sus sistema; pero, ahora es más seguro que las aplicaciones puedan ser blanco de ataques de hackers en busca de toda esa información. Pensemos el gran premio que sería acceder a la base de datos de Farmville, 80 millones de usuarios al instante, ese es el premio gordo pero también podemos buscar atacar a algunas de las 500,000 app de Facebook y tratar de llegar a ese número mediante compañías y desarrolladores menos protegidos.

Sarah Perez nos explica en su artículo en ReadWriteWeb lo mismo que les he platicado y proporcionan una guía para ponernos a borrar tooooodas esas aplicaciones que estuvimos permitiendo el acceso a nuestros datos y que ya hoy ni usamos. Yo tengo cerca de 150 y según mis cálculos, tendré que borrar unas 80 como mínimo. Será un proceso lento y doloroso, una  a una, pero necesario para mantener un poco en control mi seguridad y la de mis datos.

Hay que hacer lo siguiente estando registrado en Facebook:

1. Dale en “account” o “cuenta” en la esquina de la derecha arriba de la pantalla. .
2. Click en “Application Settings” o “Configuración de aplicaciones”
3. Cambiar el menú de filtrado a “Authorized” o “Autorizados”. Verás todas las aplicaciones a las que le has dado permiso de entrar a tu vida.
4. En la lista que aparezca tendrás que borrar “X” cada aplicación que quieras.
5. Te aparecerán engorrosamente 2 pantallas cada que hagas esto.. una en donde dices “remove” y otra para decir “okay”

Por supuesto estos movimientos son lógicos para Facebook para mejorar su posición de negocios con respecto a otras empresas, ofrecer mejores ofertas para marketing y alianzas con sitios como Microsoft o Yelp. Sin embargo, sus procesos engañosos y engorrosos para los que no queremos ser tan públicos y tener mucho mayor control son un peligro, en mi opinión provocan pérdida de lealtad a la marca y el día que salga una opción nueva en las redes sociales con mayor propuesta de privacidad podríamos cambiar mucho más fácil. Realmente era muy complicado mejor pedirle a la gente que si querían entrar a esta opción dieran un “opt in en vez de tener que hacer un opt out? eso solo deja ver que se aprovecharán de la gente que no puede entender lo que le pregunta y ofrece y la dan OK sin saber a qué se meten.

En mi opinión mal por Facebook nuevamente en su ejecución. Mark Zuckerberg me cae un poco mal al pensar que Facebook pone las tendencias y le dice a la gente lo que necesita antes de que la misma gente se dé cuenta. No Mark, lo que estás haciendo es engañar a todos en pensar que tratas sus datos y su confianza con honestidad esperando que lo que tú quieres para tu empresa se haga realidad.

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• How to Opt Out of Facebook’s Instant Personalization (eff.org)
• Facebook in new privacy row (telegraph.co.uk)

¿cuándo entrar a social media?

Social Media no es difícil. Solamente se trata de entrar, crear una cuenta de Twitter y quizá una de Facebook, si se tiene tiempo. Conectarlas y mandar mensajes idénticos por los dos canales. A lo mejor, si me veo muy diplomático, consigo algunas promociones de parte de otras áreas y departamentos para dar en Twitter y poco a poco ir teniendo muchos seguidores que demuestren que soy excelente en Social Media y que le doy mucho valor a la empresa y la marca.

Quiero mi bono de Navidad, así que también voy a crear un blog y lo voy a actualizar cuando pueda con promociones y comerciales de la empresa. Eso atraerá más a la gente y pondrá, definitivamente, como un ejemplo a seguir a mi compañía. Seré el héroe por haber llevado yo solo al siguiente escalón de negocios a esta empresa. Claro, algunos gerentes y directivos ayudaron pero nadie más sabe lo que estoy haciendo, ni qué estoy twitteando. No documento nada ni me pongo de acuerdo con mis compañeros o supervisores. Tengo asegurado el puesto con esto, si me voy yo, nadie sabrá en qué quedó nada de lo que hice en internet! estarán perdidos sin mi y mi conocimiento! Tendré muchos followers para platicar y responderles como yo quiera, mi cuenta será la mejor cuenta empresarial de twitter que jamás haya existido! Todo poderoso! las demás cuentas son gatas, nacas y se los voy a poner en twitter, ya sea con mi cuenta empresarial o con la personal para que no sepan que soy yo. Me voy a divertir mucho.

Parece broma, pero si analizamos Twitter y el entorno mexicano, nos daremos cuenta de que es muy probable que esta historia se esté repitiendo constantemente en varias empresas. Vaya, si el caso Nestlé nos acaba de demostrar que por lo visto aún sucede hasta en las multinacionales estadounidenses que ya tienen un par de años más de “experiencia” en esta nueva área de negocios.

He visto cuentas empresariales trollearse, criticarse y atacarse una a la otra. He visto esfuerzos, buenos, muy buenos y muy malos, en Twitter de Llaneros Solitarios empresariales llevando todo lo de Social Media por si solos para su empresa, quizá sin que la misma empresa siquiera lo sepa o realmente entienda de qué dieron permiso a esta persona. Desastres potencial de relaciones públicas esperando a aparecer en cualquier momento, ojalá y no. Y si no es de RRPP el desastre es cuando la persona se vaya de la empresa con nada documentado ni un solo verdadero protocolo creado.

¿Cuándo debe entrar una empresa a Social Media?

En mi opinión la respuesta es simplemente: Cuando realmente sea un esfuerzo planeado perfectamente y se convierta en una iniciativa oficial de la empresa. Esfuerzos sin planeación, sin documentación, sin procesos ni políticas claras y bien establecidas son solo experimentos con potencial de desastre. Por más loables y valerosos que sean, los llaneros solitarios son huracanes sueltos en un universo que quizá no perdone ni tu primer error. Cuando una empresa se analiza a sí misma y delimita bien cómo, cuándo, dónde, quién y por qué estar en Social Media entonces puede entrar realmente.

La moda está empujando a todos a abrir cuentitas de redes sociales y hacer lo que se pueda. Puede salirle bien, por un tiempo. Pero, lo más seguro es que tarde o temprano algún desastre ocurra. ejem.. Nestlé? está dispuesto a correr el riesgo? Sabe bien si sus empleados no están ahí afuera hablando ya por su empresa? o quizá ¿un becario o un pequeño gerente o supervisor tomó la iniciativa independiente, o al ahi se va, dentro su organización para empezar estos esfuerzos tan importantes hoy en día?

Entre a Social Media solo cuando esté 100% listo, como empresa, de entrar. No antes, no después, no con una persona que tiene tiempo y le gusta twittear. Analice primeo el todo interior, luego actúe.

¿cuántas compañías conocen ahí afuera en las redes que se ajustan, en su opinión, a la historia que he presentado al principio de este post?

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Empresa y su personalidad en social media

El caso Domino’s Pizza por alguna razón me hizo pensar de nuevo en un elemento que a mi gusto es clave dentro de las interacciones que debe tener una empresa en sus canales de Social Media: su personalidad. Factor extremadamente importante, no solo para comunicar, sino también para poder dar la atención correcta, atraer y retener clientes y prospectos y poder dar la mejor experiencia al cliente en los canales sociales.

Por supuesto, hay otros factores que debemos ir abordando poco a poco tanto internos como de las cualidades y capacitación de tus “community managers” o “becarios de social media” o “el fulanito que hace lo de los vicios de internet” como sea que le llamen ahorita a ese puesto y el nivel de persona que lo maneje.

Twitter anuncia su plataforma anywhere para aumentar el alcance de la herramienta

Image by 'Pong via Flickr

[tweetmem service="bit.ly" source="sectorgawed"]Twitter anunció hoy en el SXSW que tendrá una nueva funcionalidad: Podrás darle follow a alguien directamente de la página donde lo veas, podrás encontrar el blog de alguien muy interesante y empezar a seguirlo inmediatamente.

Quizá me digan que esto ya es fácil de hacerse de muchas maneras, puede ser, pero usualmente requiere conocimiento de la API y desarrollo de algo específico para tal fin. Lo que aquí estamos hablando es el enfoque @anywhere de Twitter. Con tal solo unas líneas de javascript (para los blogs que los permiten) podrás crear esta capacidad de ser seguido inmediatamente y sin tantos intermediarios.

Imaginate seguir a un periodista del New York Times directamente desde la línea de texto que muestra su nombre, o twittear acerca de un vídeo sin salir de YouTube

El blog de Twitter en español lo explica muy bien, y creo que todos vemos que este es un buen paso adelante para seguir haciendo crecer a Twitter, permite encontrar gente de valor más fácilmente; seguir haciéndolo más y más simple (aunque yo ya tengo el miedo de que entre más gente entre a Twitter más perderemos muchas cosas de las que le dan valor jeje) en fin, creo que es un buen paso para la empresa, seguimos acercándonos a un modelo de negocios quizá más redituable. Qué opinan ustedes?

Twestival Estado de México

Nuevamente soy parte de un gran equipo de trabajo para organizar un evento desinteresado y con grandes ánimos de ayudar a través del social media. Este 25 de marzo, tendremos una buena y simple fiesta en el Bar Big Blue de Ciudad Satélite. El objetivo de esta fiesta es reunir mediante Social Media a personas para divertirnos un rato, conocer a algunos amigos de Twitter, pero sobre todo, reunir fondos y generar atención a una causa humanitaria.

En esta ocasión la causa es Concern Worldwide, una organización que lleva 40 años dedicándose a apoyar al desarrollo y la educación de niños y familias en los países más pobres del globo. Enfocándose en atacar diferentes problemas con educación y apoyo: enfermedades como VIH y Sida, Desarrollo de infraestructura, Agua limpia y comida en las escuelas, enseñar a las madres actividades que les ayuden a mantener y desarrollar a su familia, etc. han ayudado a una gran cantidad de personas en países Africanos, Asíaticos y en Haití. En este momento tienen incluso operaciones ahí ayudando.

Twestival, como quizá ya saben y si no les explico rápido, es un evento que surgió hace poco más de un año, en donde mediante una reunión organizada por Twitter llamada “Tweet-up” se reunió a un buen número de personas quienes donaron su entrada a una causa. Esto ha sucedido ya 3 veces en todo el mundo, juntando a más de 200 ciudades en este noble esfuerzo y ayudando a  una casa albergue, a Charity:Water y aquí en México a Aquí Nadie se Rinde A.C.

La cita es el 25 de Marzo. Los boletos están ya en preventa y esperamos un gran evento en donde no importa si son 5 o 100,000 pesos recaudados lo importante es ayudar.

Algunos Datos importantes:

• El evento es organizado 100% por voluntarios
• Lo recaudado por entradas, rifas, subastas y donaciones de los patrocinadores se deposita directo a la cuenta de Concern Worldwide y la organización Twestival se encarga de supervisar que se aplique totalmente en programas de ayuda y no de administración
• Puedes donar directamente en un widget de PayPal en la página del evento
• Los boletos incluyen bebidas gratis y en algunos modelos algún regalito
• Habrá rifas y subastas durante el evento para fomentar más recaudación
• El evento mundialmente está organizando varios esfuerzos para recaudar fondos: Venta de playeras con los logos de las ciudades, Subasta mundial por Ebay de artículos de 140 personas famosas y celebridades de distintos tipos.
• Patrocinadores que nos apoyan: Big Blue Bar, Ford de México, Avizpate, Mundo Contact, Solvis Consulting, Sony Ericcson.

Para mayor información por favor visiten el blog del evento y únanse a nosostros tanto en Twitter (http://twitter.com/twestivaledomex) como en Facebook (http://facebook.com/twestivaledomex).

Si conocen o eres una empresa que quiere unirse y apoyar este esfuerzo tenemos diferentes maneras de hacerlo, checa la información aqui o contáctanos en el mail: twestivaledomex@gmail.com.

Aún si no puedes o quieres asistir por qué no ayudar con un poco de donación? gracias al widget en nuestra página puedes donar aunque sea 10 pesos mediante paypal y ayudar a la causa. Por favor, ayúdanos a demostrar que el poder del Social Media es grande y desinteresado.

Nueva Privacidad en Facebook

Image via Wikipedia

Cuidado, si no leen bien pueden ponerse a compartir más de lo que realmente quieren.

Disclaimers: Parte de este artículo lo publiqué originalmente en Glosario Digital. Además tengo relaciones económicas con Radian6.

Si entras a Facebook seguramente te encontrarás con un mensaje avisándote de cambios en su configuración de privacidad. Entrarás a una herramienta que te ayudará a cambiar los nuevos settings porque se supone ahora son más simples. La verdad es que sí los simplificaron pero también están jugando un juego para hacer más rentable a Facebook ydejan en tí la responsabilidad de meterte en problemas si compartes cosas indebidas.

Dicho en palabras simples: En recientes días se anunción que Google y Bing y demás buscadores ponían en marcha su búsqueda de cosas en tiempo real. Esto significa un deal con facebook para poder ya entrar a buscar cosas en su sistema, cosa que antes no se podía. Pero, para que puedan hacer eso se necesita permiso tuyo. Si le pones Everyone significa ya no solo compartir con todos los que tengan facebook sino que también, con todo el mundo que busque en Google o Bing acerca de lo que hables o escribas.

Te invito a pensar bien a qué le pones everyone en tu perfil, revisa un poco más de info en este artículo de Mashable. Otra nueva característica es que podrás escoger el nivel de privacidad de cada update de status individual que hagas, asi que aunque le pongas que en gral solo quieres compartirlos con amigos o amigos de amigos, algunos podrás cambiarlos manualmente a que sean abiertos a todo el mundo y los buscadores. Creo que en cuestión de updates esa es mejor opción que abrir todos tus comentarios al mundo.

Por favor infórmate bien de lo que estás aceptando en estos nuevos settings, sabemos que aquí en México el problema de seguridad existe y que no se debe combatir con ignorancia y pánico sino con información y educación de cómo usar las herramientas.

Punto de Vista Social Media.

Ahora, visto desde el tema social media: yo que actualmente me encuentro promocionando y distribuyendo la herramienta Radian6 pues en cierta forma me alegro de que se abra un poco facebook al análisis. Esto podría ayudar a mejorar a las empresas y a estar aún más atentas y responsivas a los comentarios y sugerencias de la comunidad. Desde mi punto de vista, el balance está en usar el setting individual de tus updates para comentarios que tengan que ver con una marca o quizá quisieras que, en ciertos casos, el mundo escuchara tu queja o comentario con la esperanza de recibir una respuesta o causar un cambio. Eso lo considero útil y hasta los invito a dar ese pasito extra en su experiencia con facebook en aras de ayudar al social media y el CRM.

Pero de ahí a darle mi info y mis gustos y mis datos a todo mundo y que lo usen para hacer segmentaciones? no lo creo, podría significar aún mejores enfoques en publicidad personal y cosas así, pero no estoy listo a abrirme tanto al mundo. Me quedo con mis settings originales en todo y solo estaré dándole “Everyone” a los updates que crea aportarán valor al mundo y a las empresas.

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