LinkedIn ya tiene status updates para compañías

La verdad creo que se tardaron. Este feauture debió haber venido de inmediato con la creación de sitios especiales para las compañías en la red social más profesional. Como podrán ver en el video, LinkedIn ya permitirá a un administrador de page el publicar cosas, mensajes y anuncios y poder recibir comentarios y generar conversaciones alrededor de las mismas. Además de medir las impresiones y demás cosas básicas a las que Facebook ya nos tiene acostumbrados.

Es un buen paso pero quizá retrasado por parte de LinkedIn la cual es una red para profesionales, donde puedes compartir información de tu experiencia laboral, carrera profesional y crear una red de contactos que apoyen ese lado de tu vida. Ha sido siempre famosa por no ajustarse a los modelos de conversación y de colaboración a los que nos han acostumbrado otras redes. Con este paso queda claro que LinkedIn sabe que tiene que ajustarse pero me gustaría ver un poco más de innovación en su terreno apoyando su objetivo principal de desarrollar las carreras y contactos profesionales.

Las conversaciones con las compañías aumentarán y quizá las oportunidades de conseguir trabajos pero me parece que aún faltan más y mejores cosas para apoyar la creación de redes de confianza fuertes y positivas entre sus miembros en donde la colaboración y plática lleven a algo útil. ¿ustedes qué opinan?

Charlene Li habla de las ventajas de ser una organización abierta al Social Business

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Disclaimer: HSM me invita a asistir a sus eventos como analista y el SMCMX los apoya en la difusión de contenidos.

Este 20 de Octubre estaré en el Special Management Program: Estrategias en Redes Sociales que HSM México organiza en el Centro Bancomer de Santa Fé, Ciudad De México. Los miembros del Social Media Club México tienen aún un 15% de descuento para asistir ¡si gustan! (recuerden estar registrados antes de hablar por sus boletos)

La Muerte de Social Media 2a Parte: ¿La Burbuja Asesina?

Hace poco escribí y debatí un poco sobre la muerte de Social Media que podrían crear las mismas empresas al estar utilizando tácticas viles y superficiales como comprar followers. Pero creo que este no es el único factor que podría acelerar esta muerte (término usado para denotar la pérdida de utilidad empresarial de las redes, no así su uso por la gente).

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Hay otros factores y riesgos que podrían considerarse de cuidado para el uso de Social Media, particularmente en su enfoque de Marketing. Estos factores podrían estar generando una burbuja más grande de lo que algunos pronostican, aunque también existen defensores que consideran que varios de estos factores no son reales y que solo se destima el poder de las relaciones humanas. Enumeraré algunas de las que he leído y pensado yo con sus puntos a favor y en contra y dejaré que ustedes me ayuden a debatirlas.

Facebook sigue cambiando su operación de malos modos

Ya recibieron este aviso cuando entraron a Facebook?

El tema de la semana ha sido uno que ya se está volviendo tradición: Facebook nuevamente ha hecho modificaciones a sus reglas y formas de funcionar afectando de alguna forma la seguridad de sus usuarios, ah y cambió el botón de “Fan” a “Like” (eso es lo que ha ocupado la visión de la gente).

De acuerdo, el tema de que con las empresas ya no seas fan sino que ahora solo “te gusta” lo que hacen cambia un poco la visión y el concepto de los Fan Pages (ahora serán los Like Pages?) pero detras de eso en la conferencia F8 hubo un par de cambios más que podrían tener un poco más de relevancia en nuestro uso de la red social más famosa actualmente.

Siempre es lo mismo con Facebook: mueve las cosas referentes a privacidad sin que se note mucho y sin que realmente entendamos bien de qué se trata. Sus explicaciones son siempre un poco vagas, y solo nos saca un botoncito nuevo cuando entramos a su página de aceptar o no aceptar. Lo peor del caso, como lo explica Bobbi Newman en su artículo es que son caraterísticas en las que tenemos que escoger salirnos de ellas en vez de entrar a ellas. ¿ustedes que escogieron?

Personalizando tus páginas con información de Facebook

El tema es que Facebook en su afán de estar conectado a todo y por todos lados ha hecho tratos con muchas páginas para que, si no quitas el permiso, ellas puedan recibir toda tu información de Facebook para personalizar su contenido de acuerdo a tus gustos e intereses. Eso suena como algo bueno y útil en ciertos casos, pero no creo que a todos nos interese tener una página de Microsoft o de Pandora o de Yelp muy personalizada a costa de entregar todos mis datos a la página. Además de que estarían publicándole a mis amigos todo lo que hago en sus páginas. Yo, que de por sí no soy muy fan de servicios como Foursquare por el mismo problema, siento que esto es un crecimiento de esos peligros. Pero como Bobbi nos deja muy claro: el problema no es solo que uno tiene que salirse de esta opción, sino que además nuestra información pública seguirá siendo compartida con estos sitios a menos que bloqueemos manualmente las aplicaciones. ¿Por qué a Facebook le encanta molestarnos con estos convolutos procesos?

Los desarrolladores tendrán tu información siempre

El segundo tema controversial fue que Facebook cambió sus políticas de privacidad e información con respecto a los desarrolladores de aplicaciones. Antes, las aplicaciones debían borrar tu información cada 24 horas. Esto significaba que cada que entrabas a cualquier aplicación a la que ya habías autorizado a usar -desde el cuestionario más tonto a la aplicación más útil- esta tenía que entrar a checar tu información. Eso cambión en la reciente F8. Ahora, pueden guardar la información cuanto tiempo quieran. No que no lo hicieran algunas antes pues Facebook no puede estar checando las cientos de miles de aplicaciones que existen en sus sistema; pero, ahora es más seguro que las aplicaciones puedan ser blanco de ataques de hackers en busca de toda esa información. Pensemos el gran premio que sería acceder a la base de datos de Farmville, 80 millones de usuarios al instante, ese es el premio gordo pero también podemos buscar atacar a algunas de las 500,000 app de Facebook y tratar de llegar a ese número mediante compañías y desarrolladores menos protegidos.

Sarah Perez nos explica en su artículo en ReadWriteWeb lo mismo que les he platicado y proporcionan una guía para ponernos a borrar tooooodas esas aplicaciones que estuvimos permitiendo el acceso a nuestros datos y que ya hoy ni usamos. Yo tengo cerca de 150 y según mis cálculos, tendré que borrar unas 80 como mínimo. Será un proceso lento y doloroso, una  a una, pero necesario para mantener un poco en control mi seguridad y la de mis datos.

Hay que hacer lo siguiente estando registrado en Facebook:

1. Dale en “account” o “cuenta” en la esquina de la derecha arriba de la pantalla. .
2. Click en “Application Settings” o “Configuración de aplicaciones”
3. Cambiar el menú de filtrado a “Authorized” o “Autorizados”. Verás todas las aplicaciones a las que le has dado permiso de entrar a tu vida.
4. En la lista que aparezca tendrás que borrar “X” cada aplicación que quieras.
5. Te aparecerán engorrosamente 2 pantallas cada que hagas esto.. una en donde dices “remove” y otra para decir “okay”

Por supuesto estos movimientos son lógicos para Facebook para mejorar su posición de negocios con respecto a otras empresas, ofrecer mejores ofertas para marketing y alianzas con sitios como Microsoft o Yelp. Sin embargo, sus procesos engañosos y engorrosos para los que no queremos ser tan públicos y tener mucho mayor control son un peligro, en mi opinión provocan pérdida de lealtad a la marca y el día que salga una opción nueva en las redes sociales con mayor propuesta de privacidad podríamos cambiar mucho más fácil. Realmente era muy complicado mejor pedirle a la gente que si querían entrar a esta opción dieran un “opt in en vez de tener que hacer un opt out? eso solo deja ver que se aprovecharán de la gente que no puede entender lo que le pregunta y ofrece y la dan OK sin saber a qué se meten.

En mi opinión mal por Facebook nuevamente en su ejecución. Mark Zuckerberg me cae un poco mal al pensar que Facebook pone las tendencias y le dice a la gente lo que necesita antes de que la misma gente se dé cuenta. No Mark, lo que estás haciendo es engañar a todos en pensar que tratas sus datos y su confianza con honestidad esperando que lo que tú quieres para tu empresa se haga realidad.

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• The Facebook Backlash Has Begun… (readwriteweb.com)
• Facebook to Kill Facebook Connect (mashable.com)
• Facebook wants to take over the Internet and make it social (techstartups.com)
• Facebook farms out ‘social graph’ to Microsoft and chums (go.theregister.com)
• How to Opt Out of Facebook’s Instant Personalization (eff.org)
• Facebook in new privacy row (telegraph.co.uk)

Empresa y su personalidad en social media

El caso Domino’s Pizza por alguna razón me hizo pensar de nuevo en un elemento que a mi gusto es clave dentro de las interacciones que debe tener una empresa en sus canales de Social Media: su personalidad. Factor extremadamente importante, no solo para comunicar, sino también para poder dar la atención correcta, atraer y retener clientes y prospectos y poder dar la mejor experiencia al cliente en los canales sociales.

Por supuesto, hay otros factores que debemos ir abordando poco a poco tanto internos como de las cualidades y capacitación de tus “community managers” o “becarios de social media” o “el fulanito que hace lo de los vicios de internet” como sea que le llamen ahorita a ese puesto y el nivel de persona que lo maneje.

Twitter anuncia su plataforma anywhere para aumentar el alcance de la herramienta

Image by 'Pong via Flickr

[tweetmem service="bit.ly" source="sectorgawed"]Twitter anunció hoy en el SXSW que tendrá una nueva funcionalidad: Podrás darle follow a alguien directamente de la página donde lo veas, podrás encontrar el blog de alguien muy interesante y empezar a seguirlo inmediatamente.

Quizá me digan que esto ya es fácil de hacerse de muchas maneras, puede ser, pero usualmente requiere conocimiento de la API y desarrollo de algo específico para tal fin. Lo que aquí estamos hablando es el enfoque @anywhere de Twitter. Con tal solo unas líneas de javascript (para los blogs que los permiten) podrás crear esta capacidad de ser seguido inmediatamente y sin tantos intermediarios.

Imaginate seguir a un periodista del New York Times directamente desde la línea de texto que muestra su nombre, o twittear acerca de un vídeo sin salir de YouTube

El blog de Twitter en español lo explica muy bien, y creo que todos vemos que este es un buen paso adelante para seguir haciendo crecer a Twitter, permite encontrar gente de valor más fácilmente; seguir haciéndolo más y más simple (aunque yo ya tengo el miedo de que entre más gente entre a Twitter más perderemos muchas cosas de las que le dan valor jeje) en fin, creo que es un buen paso para la empresa, seguimos acercándonos a un modelo de negocios quizá más redituable. Qué opinan ustedes?

Twestival Estado de México

Nuevamente soy parte de un gran equipo de trabajo para organizar un evento desinteresado y con grandes ánimos de ayudar a través del social media. Este 25 de marzo, tendremos una buena y simple fiesta en el Bar Big Blue de Ciudad Satélite. El objetivo de esta fiesta es reunir mediante Social Media a personas para divertirnos un rato, conocer a algunos amigos de Twitter, pero sobre todo, reunir fondos y generar atención a una causa humanitaria.

En esta ocasión la causa es Concern Worldwide, una organización que lleva 40 años dedicándose a apoyar al desarrollo y la educación de niños y familias en los países más pobres del globo. Enfocándose en atacar diferentes problemas con educación y apoyo: enfermedades como VIH y Sida, Desarrollo de infraestructura, Agua limpia y comida en las escuelas, enseñar a las madres actividades que les ayuden a mantener y desarrollar a su familia, etc. han ayudado a una gran cantidad de personas en países Africanos, Asíaticos y en Haití. En este momento tienen incluso operaciones ahí ayudando.

Twestival, como quizá ya saben y si no les explico rápido, es un evento que surgió hace poco más de un año, en donde mediante una reunión organizada por Twitter llamada “Tweet-up” se reunió a un buen número de personas quienes donaron su entrada a una causa. Esto ha sucedido ya 3 veces en todo el mundo, juntando a más de 200 ciudades en este noble esfuerzo y ayudando a  una casa albergue, a Charity:Water y aquí en México a Aquí Nadie se Rinde A.C.

La cita es el 25 de Marzo. Los boletos están ya en preventa y esperamos un gran evento en donde no importa si son 5 o 100,000 pesos recaudados lo importante es ayudar.

Algunos Datos importantes:

• El evento es organizado 100% por voluntarios
• Lo recaudado por entradas, rifas, subastas y donaciones de los patrocinadores se deposita directo a la cuenta de Concern Worldwide y la organización Twestival se encarga de supervisar que se aplique totalmente en programas de ayuda y no de administración
• Puedes donar directamente en un widget de PayPal en la página del evento
• Los boletos incluyen bebidas gratis y en algunos modelos algún regalito
• Habrá rifas y subastas durante el evento para fomentar más recaudación
• El evento mundialmente está organizando varios esfuerzos para recaudar fondos: Venta de playeras con los logos de las ciudades, Subasta mundial por Ebay de artículos de 140 personas famosas y celebridades de distintos tipos.
• Patrocinadores que nos apoyan: Big Blue Bar, Ford de México, Avizpate, Mundo Contact, Solvis Consulting, Sony Ericcson.

Para mayor información por favor visiten el blog del evento y únanse a nosostros tanto en Twitter (http://twitter.com/twestivaledomex) como en Facebook (http://facebook.com/twestivaledomex).

Si conocen o eres una empresa que quiere unirse y apoyar este esfuerzo tenemos diferentes maneras de hacerlo, checa la información aqui o contáctanos en el mail: twestivaledomex@gmail.com.

Aún si no puedes o quieres asistir por qué no ayudar con un poco de donación? gracias al widget en nuestra página puedes donar aunque sea 10 pesos mediante paypal y ayudar a la causa. Por favor, ayúdanos a demostrar que el poder del Social Media es grande y desinteresado.

Otro uso de Google Wave

Bueno, entre todo el Buzz de Google Buzz (pun intended). Decidí contar rápidamente un uso, para mí nuevo, que le dí a Google Wave durante el primer congreso de Social Media de Latinoamérica (#smlatam) que se llevó a cabo la semana pasada en México.

La mayoría de las conferencias fueron dadas por grandes mentes mexicanas como ya narré en mis dos posts al respecto. (post 1, post 2). Sin embargo también tuvimos la presencia de algunas figuras internacionales, entre ellas Dom Sagolla, co-creador de Twitter. Tuve la oportunidad y la suerte de entablar una amistad con @Dom y platicar con el varias veces durante el evento. Me comentó que tenía muchas ganas de entrar a algunas de las conferencias y aprender de lo que se decía. Desafortunadamente no se contaba con un servicio de traducción en vivo (si, es un #fail, pero entendible dado el background del origen de este congreso y que seguro irá mejorando). Así pues, Dom no podía entender nada de lo que se decía en las conferencias.

Con ánimos de presumir algo que me gusta siempre hacer a mí es resolver problemas de los demás, así que me dí a la tarea de pensar en alguna forma de ayudar al caballero. Varias opciones surgieron pero difíciles de implementar, hasta que llegó la indicada: Usar Google Wave para crear un documento en donde yo tradujera en vivo lo que se decía en la conferencia y que Dom pudiera leerlo.

Aunque ya existe un Bot que se supone debe hacer esto en automático, Aunt Rossie aún no funciona y no podemos confiar 100% en las traducciones automáticas  (bueno, tampoco en las mías pero quiero suponer que soy mejor que ellas). Así pues, creamos un wave y tomé dictado traducido al inglés durante toda la conferencia de Alex Pisanty (@apisanty). Funcionó muy bien, Dom pudo leer y entender lo que se decía casi simultáneamente (escribo bastante rápido).

No estoy diciendo que estoy haya sido una increíble solución al problema pero creo que como un uso inmediato y útil de Wave resultó muy bien. Incluso se podía hacer trabajo en equipo y que varios incluidos en la Wave ayudaran a la traducción simultáneamente.

Los usos y aplicaciones de Wave se van descubriendo lentamente. Definitavemente es una gran herramienta para ponerse a organizar cosas, proyectos o documentos, y ahora también se puede pensar como una forma de chatear de manera oficial, documentada y hasta traducida durante una conferencia o evento. Al final, lo mejor de las herramientas no es su popularidad…sino que estén ahí listas para servirnos en cuanto las necesitemos. Wave poco a poco ha demostrado ser útil para mí en varias ocasiones.

¿qué otros usos y aplicaciones extrañas han descubierto ustedes con Wave u otra herramienta (quizá hasta con el reciente Buzz)?

Nueva Privacidad en Facebook

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Cuidado, si no leen bien pueden ponerse a compartir más de lo que realmente quieren.

Disclaimers: Parte de este artículo lo publiqué originalmente en Glosario Digital. Además tengo relaciones económicas con Radian6.

Si entras a Facebook seguramente te encontrarás con un mensaje avisándote de cambios en su configuración de privacidad. Entrarás a una herramienta que te ayudará a cambiar los nuevos settings porque se supone ahora son más simples. La verdad es que sí los simplificaron pero también están jugando un juego para hacer más rentable a Facebook ydejan en tí la responsabilidad de meterte en problemas si compartes cosas indebidas.

Dicho en palabras simples: En recientes días se anunción que Google y Bing y demás buscadores ponían en marcha su búsqueda de cosas en tiempo real. Esto significa un deal con facebook para poder ya entrar a buscar cosas en su sistema, cosa que antes no se podía. Pero, para que puedan hacer eso se necesita permiso tuyo. Si le pones Everyone significa ya no solo compartir con todos los que tengan facebook sino que también, con todo el mundo que busque en Google o Bing acerca de lo que hables o escribas.

Te invito a pensar bien a qué le pones everyone en tu perfil, revisa un poco más de info en este artículo de Mashable. Otra nueva característica es que podrás escoger el nivel de privacidad de cada update de status individual que hagas, asi que aunque le pongas que en gral solo quieres compartirlos con amigos o amigos de amigos, algunos podrás cambiarlos manualmente a que sean abiertos a todo el mundo y los buscadores. Creo que en cuestión de updates esa es mejor opción que abrir todos tus comentarios al mundo.

Por favor infórmate bien de lo que estás aceptando en estos nuevos settings, sabemos que aquí en México el problema de seguridad existe y que no se debe combatir con ignorancia y pánico sino con información y educación de cómo usar las herramientas.

Punto de Vista Social Media.

Ahora, visto desde el tema social media: yo que actualmente me encuentro promocionando y distribuyendo la herramienta Radian6 pues en cierta forma me alegro de que se abra un poco facebook al análisis. Esto podría ayudar a mejorar a las empresas y a estar aún más atentas y responsivas a los comentarios y sugerencias de la comunidad. Desde mi punto de vista, el balance está en usar el setting individual de tus updates para comentarios que tengan que ver con una marca o quizá quisieras que, en ciertos casos, el mundo escuchara tu queja o comentario con la esperanza de recibir una respuesta o causar un cambio. Eso lo considero útil y hasta los invito a dar ese pasito extra en su experiencia con facebook en aras de ayudar al social media y el CRM.

Pero de ahí a darle mi info y mis gustos y mis datos a todo mundo y que lo usen para hacer segmentaciones? no lo creo, podría significar aún mejores enfoques en publicidad personal y cosas así, pero no estoy listo a abrirme tanto al mundo. Me quedo con mis settings originales en todo y solo estaré dándole “Everyone” a los updates que crea aportarán valor al mundo y a las empresas.

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• The Facebook Privacy Fiasco Begins (techcrunch.com)
• MySpace and Facebook sign real-time search deals with Google (telegraph.co.uk)
• Facebook privacy change angers campaigners (guardian.co.uk)
• Google launches real-time search (network.nationalpost.com)
• Why Facebook Chose to Limit Google and Spare Twitter Search (mashable.com)

Más Blogs, Más Gawed: Pobres de Ustedes! Otros Sitios me han invitado a colaborar y, el sitio cambiará de dominio

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Cuando empecé a escribir este blog realmente estaba pensado solo como una forma de sacar pensamientos personales y, de alguna manera, crear un diario de las cosas que me gustan y que llegan a mi mente. Debo decir que me sorprende que en estos meses he encontrado mucha gente que comparte mis gustos y mis pensamientos y que se ha tomado la molestia de leerme, comentar, añadir contenido y conocimiento y entablar una relación conmigo. (y me aguantan con lo antisocial que soy!)

Bueno, pues estos días mi sorpresa ha crecido aún más y les tengo noticias muy buenas, interesantes y unos pocos de cambios.

• He sido invitado a escribir para otros 2 blogs, Mundo Contact y Glosario Digital y, hay un par de proyectos más en camino en los que podría colaborar.
• El sitio cambiará de dominio hacia SectorGawed dot com dot mx

A bloggear más!

Bueno pues dos sitios de empresas que respeto mucho me han invitado como bloggero en distintos formatos.

Mundo Contact (mundocontact dot com/ @mundocontact) es una revista especializada en el ámbito de call centers, CRM, tecnología de comunicación, etc. además puedo decir que es gracias a ellos que yo me he metido de lleno al mundo 2.0 y del Social Media. Por su Congreso CRM 2008 al que asistí invitado por la UIA. En ese congreso había un taller CRM 2.0 impartido por el especialista en CRM y Social CRM Jesús Hoyos (@Jesus_hoyos) de ahí el resto es historia. Si de por si ya era yo adicto y entusiasta de social media, ahora la idea de aplicarlo a negocios me enganchó. Mundo Contact tiene mi admiración por ser una de las primeras empresas y aún más: revistas, que se aventó a entrarle a l 2.0 y que tuvo la visión de saber a donde iba el futuro de las noticias y los medios impresos. Me siento muy honrado de unirme a sus filas de bloggeros, en Enero cambian un poco el look y la dinámica del sitio, y ahí estaré yo participando regularmente con sus lectores y creando contenido de tecnología, CRM y SocialMedia junto a otras excelentes personas  (@vugalde, @edson_ugalde, @a_figueroa, @elisanajera @klaudia_medeyin). No queda otra más que agradecer la oportunidad y oferta a esta gran empresa!

Glosario Digital by Lunave (glosariodigital dot com/ @glosariodigital /@lunavedigital) es, como su nombre lo indica, un glosario donde se busca recopilar todos los términos relacionados con marketing  digital y esta nueva era 2.0. Además de ser glosario, también tiene un blog. Para bajarme un poco los humos, confesaré que este blog está abierto a la participación de el que quiera registrarse y colaborar, pero para presumir un poco también, diré que yo fui invitado a colaborar un poco por la agencia creadora del concepto: Lunave Digital. La cual es una agencia digital especializada en Marketing, Social Media  y mobile mkt que he conocido gracias a a mi inmersión a social media. Su contenido es genial , a mi gusto, tienen grandes ideas y este glosario es una de ellas. Por suerte hay varios términos de los que me gusta hablar así que estaré ahí colaborando esporádicamente junto con @vclau @arzamendi @lunavedigital @carlbert83 @yorkoholic @mairacolin.

Espero encontrarme a algunos de ustedes por ahí y, si van, dénse una vuelta por los sitios que tienen muy buen contenido y conocimiento y servicios muy valiosos. Claro que esto no implica para nada que Sector Gawed se acabe, por el contrario, esto hace que Sector Gawed quiera crecer y sufra algunos próximos cambios.

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La mudanza!

Bueno la otra noticia es que siento que ya hay que darle más seriedad y dinamismo a este blog y a las cosas que estoy haciendo en mi vida, es por eso que he adquirido el dominio SectorGawed.com.mx para tomarlo como base de operaciones. Esto significará una mudanza en etapas a esa nueva página y a una nueva plataforma: wordpress.org la cual es muy parecida a la que estamos en este momento pero con mayores opciones de adaptabilidad, flexibilidad y conversación. Inicialmente, y en lo que termino de construir el sitio, pueden llegar a este blog mediante esta dirección: http://sectorgawed.com.mx/blog Les agradecería que actualizaran sus bookmarks y si se pude traten de entrar de vez en cuando por ese camino para ir acostumbrando a google y los buscadores y que acepten la nueva ruta. Este cambio tiene el objetivo de tener un blog más limpio, ordenado y con mayores posibilidades de interacción con ustedes. Además la página en general se convertirá también un poco en plataforma y base de operaciones para mis proyectos en Social Media, CRM y Web 2.0 que por suerte están saliendo muy bien, y repito, eso es gracias a ustedes! Ah pero los que me leen por videojuegos, inversiones y daytrading y sobretodo, todos ustedes que adoran mis reseñas de películas, no pienso para nada dejar de escribir acerca de esos temas (aunque acepto que le he bajado al de daytrading, trataré de retomarlo).

Bueno, pues gracias por haberme apoyado en el inicio de esta aventura y de antemano agradezco el que me vayan a acompañar en estos cambios y mejoras en todo sentido. Por cierto, cualquier recomendación, tip o consejo acerca de wordpress.org, plug-ins necesarios y recomendables, etc. será muy bienvenido. Gracias y nos vemos en todos lados donde escriba!.

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